FAQ
À chaque étape, Cuisine Plus est toujours à vos côtés. Votre concepteur reste à votre écoute tout au long de l’avancement de votre projet. Et s’il n’est pas disponible ? Le directeur et son équipe disposent de toutes les informations pour vous répondre également.
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées par nos clients et les réponses apportées.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter notre Service Client du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. Le samedi de 10h00 à 14h00.
- Puis-je modifier mon mot de passe ?
- Puis-je modifier mon profil ?
- Comment rouvrir mon projet ?
- Comment puis-je récupérer mon projet de cuisine 3D réalisé chez moi dans mon magasin Cuisine Plus ?
- Comment récupérer mon projet une fois ma cuisine créée ?
- Comment faire pour changer la couleur des façades sur le projet ?
- J’ai un problème pour télécharger le logiciel 3D Cuisine Plus ?
- Sur quels systèmes puis-je installer le logiciel Cuisine Plus 3D ?
- Comment sauvegarder mon plan 3D ?
- Comment puis-je obtenir des idées d’agencement en fonction de la pièce que j’ai dessinée ?!
- Est-il nécessaire de faire apparaître toutes les portes, fenêtres, etc. ?
- La conception de ma cuisine avec un concepteur est-elle gratuite ?