Cuisine plus ensemble, donnons vie

Vos magasins Cuisine Plus s’engagent à vous proposer une exposition complète de cuisines et de salles de bains, un choix étendu d’appareils ménagers encastrables et un choix important de sanitaires.
L’ensemble de ces produits est adapté à vos besoins et vous offre plus de 1000 possibilités d’installations différentes.
Afin de vous présenter ce large choix dans les meilleures conditions,
Cuisine Plus vous propose, la plupart du temps, la plus grande
surface d’exposition de votre région.

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Vos magasins Cuisine Plus s’engagent à assurer les prix les plus bas du département aux clients qui trouvent une cuisine ou une salle de bains identique (même composition et mêmes conditions de mise à disposition pour les meubles, appareils électroménagers et sanitaires)
moins chère, dans les quinze jours qui suivent leur achat.
Ces clients se verront rembourser la différence majorée de 10 % maximum*.

Sauf articles exclusifs ou spécialement signalés, soldes, liquidations.
* Pourcentage maximum de majoration limité au seuil légal de vente à perte. Sur présentation d’un justificatif.

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Afin de vous aider, vos magasins Cuisine Plus s’engagent, sur simple demande de votre part, à vous proposer rapidement un plan très complet de votre projet d’installation.
A votre demande, votre magasin Cuisine Plus complète ce service par l’établissement d’un devis gratuit et détaillé de l’implantation de vos meubles de cuisine ou de salle de bains, électroménager et sanitaire en option.
Cuisine Plus s’engage également à vous conseiller sur vos installations techniques, électricité et plomberie et à prendre en compte ces éléments sur ce devis afin de vous donner un prix exact de l’ensemble de votre projet.
Ce devis deviendra votre contrat si vous l’acceptez en y portant votre signature.

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Vos magasins Cuisine Plus s’engagent à tout mettre en oeuvre pour vous assurer une parfaite compréhension et une réelle maîtrise de votre commande, détaillée à l’euro près et accompagnée d’un plan coté sur lequel figure chaque meuble et appareil. Vos magasins Cuisine Plus s’engagent également à vous soumettre un contrat définissant clairement les conditions applicables à votre achat, à respecter scrupuleusement l’obligation légale de réparer les vices cachés qui pourraient affecter vos meubles de cuisine et de salle de bains.

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Les établissements financiers agréés par vos magasins Cuisine Plus, toujours à l’écoute de leurs clients, nous permettent d’étudier avec vous toutes les possibilités de crédit adaptées à votre budget et de vous proposer un apport de financement précis et détaillé selon la nature du financement que vous aurez choisi dans leur gamme.

Après acceptation du dossier, selon conditions légales en vigueur, par
FINANCO Siège Social : 1 rue Louis Lichou - 29480 LE RELECQ-KERHUON
RCS BREST B338 138 795 - Capital de 58 000 000 euros
CETELEM : 5, avenue Kléber - 75116 PARIS
RCS PARIS B542 097 902 - Capital 381 416 378 euros
SOFINCO : 128-130 boulevard Raspail - 75006 Paris
RCS Paris 542 097 522- Capital 193 859 835 euros
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Afin de respecter au mieux le délai de livraison indiqué en accord avec vous sur le bon de commande, vos magasins Cuisine Plus s’engagent à vous verser une indemnité en cas de retard (sauf si ce retard vient du fait du client ou d’un cas de force majeure).
Si vous acceptez ce dépassement, elle s’élèvera à 5% des acomptes versés à la commande pour 1 mois de retard, et sera doublée sans cumul pour chaque mois supplémentaire jusqu’à concurrence du troisième mois.
La notion de retard s’entend sur la totalité de la livraison et non sur un ou plusieurs éléments isolés entrant dans le cadre de la garantie.

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Dans le cadre de la Garantie Plus, et en cas d’une brusque interruption des travaux d’installation de votre cuisine, pour une cause indépendante de votre volonté :
Votre installateur est frappé d’une incapacité temporaire de travail (accident corporel) d’au moins 7 jours. Cuisine Plus s’engage alors à le remplacer pour un montant plafonné à 1525 euros par sinistre.
Si vous procédez vous-même à l’installation de votre cuisine et que vous êtes victime d’un accident corporel entraînant une incapacité temporaire d’au moins 7 jours, Cuisine Plus vous délègue un installateur et prend en charge les frais plafonnés à 1525 euros.
Si votre installateur fait l’objet d’une cessation d’activité, Cuisine Plus s’engage à le remplacer par un autre artisan et prend en charge la finition des travaux, plafonnée à 765 euros par sinistre. Voir conditions d’application de la garantie en magasin.

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Votre magasin Cuisine Plus vous offre un contrat ‘‘tranquillité‘‘ dénommé GARANTIE PLUS, d’une durée de 3 ans à compter de la date d’émission de la carte Garantie Plus. Cette garantie est offerte pour tout achat d’une valeur au moins égale à 3000 euros TTC de meubles de cuisines, d’appareils électroménagers et éviers. Dans le cadre de la Garantie Plus, vos magasins Cuisine Plus s’engagent à vous garantir les matériels et articles (éléments de cuisine, électroménager, évier) figurant expressément sur la facture établie par votre magasin Cuisine Plus contre les dommages affectant ces éléments. Si vous constatez dans les 7 jours calendaires qui suivent la date de livraison ou l’enlèvement, que certains articles sont cassés ou que vous les détériorez accidentellement lors du transport ou de l’installation, il vous suffit de composer le numéro de téléphone figurant sur la carte Garantie Plus et de vous laisser guider par votre interlocuteur.

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Grâce à la carte qui vous sera remise en magasin lors de la commande de votre cuisine, valable 3 ans à compter de la date d’enlèvement ou de livraison de la cuisine, vous pourrez obtenir :
1 - La mise en relation avec un professionnel (plombier, électricien...) pour intervention urgente au domicile en cas de panne ou de dysfonctionnement d’un appareil ou d’une installation domestique.
2 - Une recherche et mise en relation avec des artisans (électriciens, plombiers, peintres, chauffagistes, vitriers, serruriers, menuisiers) pour effectuer des travaux d’entretien, de réparation et d’amélioration au domicile ainsi que le suivi de leur intervention (délai, coût, main d’oeuvre...).
3 - Des informations culinaires : recettes, suggestions de menus, choix des vins, coordonnées de sociétés spécialisées (épicerie fine, caviste, traiteur, livraison à domicile...).
4 - Des informations sur le fonctionnement et la mise en service du matériel électroménager.
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Vos magasins Cuisine Plus s’engagent à vous faire bénéficier jusqu’à 5 ans de garantie sur les meubles de cuisine et de salle de bains à compter du jour de la livraison ou de l’enlèvement. Les appareils électroménagers vendus chez Cuisine Plus sont garantis pendant 2 ans par le fabricant et le sanitaire pendant 1 an.
Cuisine Plus vous propose une garantie supplémentaire de 3 ans*, portant ainsi la durée de garantie des appareils électroménagers à 5 ans, qui prévoit la réparation ou le remplacement, voire la restitution du prix de l’appareil qui s’avérerait irréparable au cours de cette période *Selon barème et modalités disponibles en magasin. (Dans les conditions normales d’utilisation et selon notice d’information disponible dans nos magasins).

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